নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") xv666 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং xv666 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী xv666.bio ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

xv666 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

এই শর্তাবলী ছাড়াও, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য হবে। পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে আপনি সেই নীতিগুলোর সাথেও সম্মতি প্রদান করছেন।

xv666 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তসমূহ পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি আইনিভাবে বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট এর আগে xv666 কর্তৃক বন্ধ করা হয়নি।
• আপনি কোনো সেলফ-এক্সক্লুশন তালিকায় অন্তর্ভুক্ত নন।
• অনলাইন গেমিং আপনার প্রযোজ্য আইনে নিষিদ্ধ নয়।

xv666 যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের প্রমাণ চাইতে পারে। যদি কোনো সদস্য মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করেন এবং পরে প্রমাণিত হয় যে তিনি নাবালক ছিলেন, তাহলে তাঁর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

xv666-এ পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

• একক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ এবং সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• মোবাইল যাচাই: নিবন্ধনে বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রয়োজন। OTP-এর মাধ্যমে যাচাই বাধ্যতামূলক।
• KYC যাচাইকরণ: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার লগইন তথ্য গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্টে হওয়া সব কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী।
• তথ্য হালনাগাদ: ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে xv666-কে জানাতে হবে।

xv666 বাংলাদেশে প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিসহ বিভিন্ন পেমেন্ট মাধ্যম সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

জমা (ডিপোজিট) সংক্রান্ত শর্ত:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক জমা সম্ভব।
• ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে থাকা পেমেন্ট মাধ্যম থেকে গ্রহণ করা হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উত্তোলন (উইথড্রয়াল) সংক্রান্ত শর্ত:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১৫–৩০ মিনিট সময় লাগে।
• বড় উত্তোলনের ক্ষেত্রে (নির্দিষ্ট সীমার উপরে) অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• সক্রিয় বোনাস থাকা অবস্থায় উত্তোলন সীমিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে xv666 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

xv666 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

• ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা: সমস্ত বোনাসের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং (বেটিং টার্নওভার) শর্ত প্রযোজ্য। বোনাসের বিস্তারিত পৃষ্ঠায় উল্লিখিত গুণক (যেমন ৩০x) অনুযায়ী বেট করতে হবে।
• বৈধতার মেয়াদ: সকল বোনাস একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একটি অফার প্রতি বোনাস: প্রতিটি প্রচারমূলক অফার একজন সদস্য কেবলমাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে xv666 বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস প্রত্যাহার: xv666 যেকোনো সময় বিনা নোটিশে যেকোনো বোনাস বা প্রচার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

xv666-এ সমস্ত গেম বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় গেম প্রোভাইডারদের দ্বারা পরিচালিত হয় এবং স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত নিরীক্ষিত হয়। প্রতিটি গেমে RNG (Random Number Generator) ব্যবহৃত হয় যা সম্পূর্ণ ন্যায্য ও অপক্ষপাতদুষ্ট ফলাফল নিশ্চিত করে।

• গেমের ফলাফল: সমস্ত গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ আকস্মিক এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। কোনো কৌশল দ্বারা নিশ্চিতভাবে জয়লাভ করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা: প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, xv666 প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করবে।
• সর্বনিম্ন/সর্বোচ্চ বাজি: প্রতিটি গেমের নিজস্ব বাজির সীমা রয়েছে। xv666 যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• লাইভ গেম: Evolution Gaming ও Ezugi-পরিচালিত লাইভ টেবিলে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমসমূহ xv666 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• কোনো ধরনের প্রতারণা, হ্যাকিং বা অ্যালগরিদম ম্যানিপুলেশন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্র্যাজিং।
• নাবালকদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার ব্যবহার।

xv666 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• আর্থিক ক্ষতি, আয় হ্রাস বা সুযোগ হারানো যা গেমিং থেকে উদ্ভূত হয়।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে ক্ষতি।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে অবস্থার কারণে পরিষেবা বিঘ্ন।

xv666-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা অর্থের পরিমাণের বেশি হবে না।

xv666 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত এবং এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে গণ্য।

• তথ্য সংগ্রহ: নিবন্ধন, লেনদেন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
• তথ্য ব্যবহার: সংগৃহীত তথ্য পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
• তৃতীয় পক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
• ডেটা সুরক্ষা: ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

xv666 দায়িত্বশীল গেমিংকে তার মূল দর্শন হিসেবে মনে করে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম এবং এটি কখনো আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।

• ডিপোজিট লিমিট: সদস্যরা নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার সুবিধা রয়েছে।
• সময় সীমা: দৈনিক গেমিং সময়ের সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা পাওয়া যায়।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর কতক্ষণ ধরে খেলছেন তার রিমাইন্ডার পাওয়া যায়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

xv666 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মিথ্যা পরিচয় প্রদান বা নাবালক ব্যবহারকারী চিহ্নিত হলে।
• দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার (২৪ মাসের বেশি) ক্ষেত্রে।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে।

সদস্য যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া আবশ্যক। শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব।

• আনুষ্ঠানিক অভিযোগ: সাপোর্ট টিমের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে লিখিতভাবে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করা যাবে।
• তদন্ত সময়: জটিল বিরোধ নিষ্পত্তিতে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত: xv666-এর কারিগরি দলের তদন্তের ভিত্তিতে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
• গেমের ফলাফল বিরোধ: RNG লগ ও গেম সার্ভার ডেটার ভিত্তিতে গেমের ফলাফল যাচাই করা হবে।

xv666 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অবহিত করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় xv666.bio/terms-conditions পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। প্রতিটি সংস্করণে প্রকাশের তারিখ উল্লেখ থাকবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা বিভ্রান্তির জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য লিংক নয়)
• সাপোর্ট সময়: ০৬:০০–২৪:০০ বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6), সপ্তাহের সাত দিন।
• ঠিকানা: ঢাকা, বাংলাদেশ।
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণ জিজ্ঞাসায় ১ ঘন্টার মধ্যে, জটিল বিষয়ে ৪৮ ঘন্টার মধ্যে।